‘Ik heb wel heel veel gehad aan de informatie van schuldhulpverlening, hoor. Schuldeisers bluffen heel veel, bijvoorbeeld met dat ze je huis gaan leeghalen, maar dat willen ze helemaal niet. De schuldhulpverleners die ik sprak, zeiden: “Van die dreiging moet je je niks aan trekken. Dat kost hun alleen maar geld. Ze hebben daar niets … Lees verder

‘Ik wou gewoon niet betalen, dat zeg ik heel eerlijk. Maar ja, mijn schuldhulpverlener die heeft me gewoon steun gegeven. En ik ben heel erg blij dat ze me hebben geholpen, dat wel. En dat ze me nu nog steeds helpen.’

‘Dankzij mijn schuldhulpverlener ben ik beter met mijn geld omgegaan en ik kijk nu ook hoeveel ik uitgeef in een maand of in een week. En wat ik nog overhoud om te sparen en ook voor mijn vast lasten. Dus ik heb nu wel meer overzicht in hoe ik met mijn geld omga, dus dat … Lees verder

‘Als ik iets aan het verleden zou kunnen veranderen, dan had ik me eerder bij Narcotic Anonymous (“Anonieme Verslaafden”) aangesloten. Dat heeft zo’n impact op mijn leven gehad! Ik vond heel veel herkenning in hun verhalen en het feit dat er met mij gesproken werd in plaats van dat mensen me zeiden wat ik moest … Lees verder

‘Nu probeer ik zelf mijn financiën te regelen, maar als over een paar maanden blijkt dat het niet meer lukt, dan zoek ik gelijk een coach. Je moet niet schromen om zo iemand in te schakelen, ze zijn er om je te helpen. Het is wel belangrijk om die hulp te blijven controleren.’

‘Op een gegeven moment kwam ik in contact met een maatschappelijk werker van de gemeente, omdat mijn budgetcoach een fout had gemaakt en ik mijn huis uitgezet dreigde te worden. De maatschappelijk werker vroeg of mijn drank- en drugsgebruik geen probleem voor me was. Of ik niet eens een intakegesprek bij een afkick kliniek wilde … Lees verder

‘Ik heb twee keer een budgetcoach gehad en twee keer hebben ze een fout gemaakt, waardoor de schulden verder opliepen.’

‘Ik heb het idee dat door over je schulden te vertellen, de schulden zich ook eerder oplossen. De hulp kan dan uit onverwachte hoeken komen. Van een buurvrouw, van een ver familielid. Des te meer mensen erover weten, des te meer mensen je kunnen helpen eruit te komen.’

‘Mijn schuldhulpverlener is bij mij thuisgekomen om stukken op te halen, omdat ik niet kon lopen en zij heeft echt alles voor me gedaan. Zij heeft een stap extra voor me gezet en dat had ik op dat moment heel erg nodig. Ik heb zoveel aan haar hulp gehad, dat ik tijdens het revalideren besloot … Lees verder

Je hebt goede en slechte bewindvoerders. Veranderen van bewindvoerder kan, als je bijvoorbeeld geen vertrouwen hebt in de bewindvoerder, of als er slechte communicatie is.