Wie is Laat mensen hun beloftes op papier zetten, zodat je daarna bewijs hebt?

‘Met wat ik nu weet raad ik iedereen aan: als mensen je beloftes doen, ook als dat aan de telefoon is, vraag dan altijd of ze dat op papier kunnen zetten en hun naam eronder kunnen zetten. Daarmee voorkom je een heleboel valse beloftes en heb je bewijzen om mee te werken in een hele bureaucratische wereld. Dingen op papier laten zetten en mensen hun naam eronder laten zetten. Dat is mijn magische tip.’